SUPPORT
サポート
ポインターの反応が期待と異なる場合は、まず緊急停止で元のポインターに戻し、次の順で確認してください。
すぐ元のポインターに戻す
Control + Option + Command + Escapeを押すと、安定化と誤連続クリック保護を同時にオフにできます。Appを終了しても元に戻ります。
権限が反映されない
「システム設定 → プライバシーとセキュリティ → アクセシビリティ」でStillpointが許可されていることを確認してください。権限が失われると補助は停止します。
ダブルクリックやドラッグに違和感がある
独立した誤連続クリック保護を先にオフにし、より弱い安定化レベルを選んでください。この保護は初期状態でオフです。
問題を報告する
macOSバージョン、機器の種類、Stillpointバージョン、再現手順を support@guizhi.cc へ送ってください。軌跡、健康情報、Apple Accountのパスワード、確認コードは送らないでください。